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ENVÍO DEL PEDIDO

 

SMARTIC no aceptará responsabilidades por cambios en las direcciones de entrega una vez confirmada la factura pro forma donde se especifica ese dato. El coste de transporte originado por la modificación de la dirección de entrega correrá a cargo del cliente.

 

 

Los pedidos se servirán en los plazos acordados a partir del momento de la recepción del justificante de pago ó, en el caso de pago aplazado, tras la confirmación por parte del cliente de la factura pro forma.

 

Para envíos con destino a la Península y Baleares se incluirá en la factura pro forma dichos gastos.

 

En el caso de envíos realizados a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla el cliente deberá enviar a su propia mensajería, corriendo por tanto los gastos del transporte a cargo del Cliente y no siendo incluidos éstos en la factura pro forma.

Si existe disponibilidad de stock, las confirmaciones de pedidos que se reciban antes de las 17:30 horas de Lunes a Jueves ó antes de las 13:00 horas los Viernes, serán preparados y enviados en el mismo día a través de un servicio 24H. Los recibidos después de esta hora, serán enviados al día siguiente.

 

Si solo disponemos en stock de una parte del pedido el cliente podrá solicitar un envío parcial y SMARTIC se hará cargo del segundo envío.

 

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del

Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega.

 

Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

 

Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, o bien no coinciden con la factura pro forma confirmada, el Cliente deberá formular su reclamación en los dos (2) días siguientes a la entrega. Una vez transcurrido este tiempo, se considerará que el Cliente ha aceptado el producto.

 

SMARTIC no se responsabiliza de la duración del transporte, una vez que los pedidos salen de su almacén.

 

 


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